Bu bölüm, başarıyla sonuçlandırılan taleplerin oranını göstererek, borç alma ve borç verme faaliyetlerinin etkinliğini ölçer.
Ödünç Alma Doluluk Oranı #
Bu, alınan ödünç alma taleplerinin, alınan ve alınmayan ödünç alma taleplerinin toplam sayısına oranını gösterir:
Ödünç Alma Doluluk Oranı = Alınan Talepler ÷ (Alınan + Alınmayan Talepler)
İptal edilen, işleme alınmış ve yeni talepler hesaplamaya dahil edilmez. Tekrar edilen talepler de aynı bibliyografik kaynağa atıfta bulundukları için hesaplamanın dışında tutulur. Bu sayede, karşılama oranı, yapılan deneme sayısından ziyade talep edilen kaynakları temin etme yeteneğini yansıtmaktadır.
Kredi Karşılama Oranı #
Bu, karşılanmış ödünç taleplerinin, karşılanmış ve karşılanmamış ödünç taleplerinin toplam sayısına oranıdır:
Kredi Karşılama Oranı = Karşılanan Talepler ÷ (Karşılanan + Karşılanmayan Talepler)
Daha yüksek bir doldurma oranı, başarıyla karşılanmış isteklerin oranının daha yüksek olduğunu gösterir.
Kullanıcılar, ilgili doluluk oranını görüntülemek için belirli bir yılı seçebilirler.
Şekil 25: Doldurma oranı
NOT: Grafikler, istenen grafiğe sağ tıklayıp“Resmi farklı kaydet…” seçeneğiniseçerek resim olarak dışa aktarılabilir.