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Tasso di evasione degli ordini

Questa sezione misura l'efficacia delle attività svolte su borrowing e lending , indicando la percentuale di richieste completate con successo.

Borrowing Tasso di evasione degli ordini n.

Si tratta del rapporto tra le richieste " borrowing " ricevute e il numero totale di richieste " borrowing " ricevute e non ricevute:

Borrowing Tasso di evasione = Richieste ricevute ÷ (Richieste ricevute + Richieste non ricevute)

Le richieste annullate, in corso e nuove non vengono incluse nel calcolo. Anche le richieste ripetute vengono escluse, poiché si riferiscono allo stesso riferimento bibliografico. Ciò garantisce che il tasso di evasione rifletta la capacità di reperire i riferimenti richiesti piuttosto che il numero di tentativi effettuati.

Lending Tasso di evasione degli ordini n.

Si tratta del rapporto tra le richieste lending evase e il numero totale di richieste lending evase e non evase:

Lending Tasso di evasione = Richieste evase ÷ (Richieste evase + Richieste non evase)

Un tasso di evasione più elevato indica una percentuale maggiore di richieste che sono state evase con successo.

Gli utenti possono selezionare un anno specifico per visualizzare il tasso di riempimento corrispondente.

Figura 25: tasso di riempimento

NOTA: È possibile esportare i grafici come immagini facendo clic con il tasto destro del mouse sul grafico desiderato e selezionando“Salva immagine con nome…”.